Le CLIENT dispose d’un délai de 7 jours francs pour exercer son droit de rétractation à compter de la date de réception de sa commande.

Lorsque le délai de 7 jours expire un samedi, un dimanche ou un jour férié ou chômé, il est prorogé jusqu’au premier jour ouvrable suivant.

Durant ce délai, le CLIENT peut retourner à ses frais et sans autre pénalité le ou les produits ne lui convenant pas, à l’adresse suivante :

Ets. Jean-Claude NOSS, 15, Bld. de Lyon 67000 STRASBOURG.

Le prix du ou des produits achetés sera remboursé dans les 40 jours du paiement des sommes que le CLIENT a versées, ces sommes étant au-delà de ce terme productives d’intérêts au taux légal.

Le présent droit de rétractation ne pourra être accepté que pour les produits dans leur état d’origine et complets (emballage, accessoires, notice …) en bon état et accompagnés d’une copie de la facture d’achat.

Les produits retournés incomplets, abîmés, endommagés ou salis par le CLIENT ne seront pas repris, étant précisé que seront refusés les retours sans emballage d’origine en bon état, ou avec un emballage incomplet.

En revanche, le droit de rétractation ne pourra être exercé pour les contrats de fournitures de produits confectionnés selon les spécifications du CLIENT ou nettement personnalisés ou qui, du fait de leur nature, ne peuvent être réexpédiés ou sont susceptibles de se détériorer.
Boutique de Jean-Claude sera tenu de refuser tout remboursement sur une commande que les Ets. Jean-Claude NOSS aura commandée et payée a son fournisseur ou fabriquant. Boutique de Jean-Claude vous donnera la possibilité d'échanger votre produit par un qui sera en stock dans ses locaux, ou d'avoir un AVOIR.